À propos
Une coopérative en communication qui mise sur le travail d’équipe et la collaboration
LemonSide est une coopérative bruxelloise qui accompagne les structures de l’économie sociale, du secteur non-marchand et des institutions publiques dans le développement d’une communication cohérente avec leurs valeurs et leur identité, pour mieux faire connaître leurs actions et renforcer leur impact positif sur la société.
Nous misons sur le travail d’équipe afin de mobiliser des compétences complémentaires pour chaque projet.
L'équipe
Un éco-système bruxellois à l’origine de la coopérative
L’idée de créer une agence de communication dédiée aux acteurs de l’économie sociale et de la transition est née en 2018, lors d’une rencontre organisée par le Déclic Tour. En 2019, un accompagnement par COOPCITY (programme Seeds) a permis de consolider le projet : réfléchir au modèle économique, définir les rôles, choisir une forme juridique, et poser les bases d’une gouvernance claire. Après 3 années en activité à la Smart, le projet prend une nouvelle forme en décembre 2021 avec la création de LemonSide, une coopérative issue de cet écosystème bruxellois.
Le choix du modèle coopératif
Dès sa création, LemonSide a choisi le modèle coopératif, car il reflète le mieux notre philosophie de travail et notre idéal entrepreneurial.
Au sein de notre équipe, nous privilégions la solidarité et l’égalité : nous travaillons en gouvernance partagée ce qui signifie qu'il n'y a pas de rapport hiérarchique entre travailleur·euses et chacun·e possède une voix dans la prise de décision. Nous pratiquons également l’égalité salariale : tous sont rémunéré·es de manière équitable, proportionnellement à leur temps de travail. Nous offrons un cadre de travail inclusif et respectueux, où les limites et la vie privée de chacun·e sont prises en compte. Enfin, notre coopérative place la finalité sociale avant la recherche de profit, pour que nos actions aient un impact positif sur la société.
Nos engagements
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Démarche globale
Les organisations avec qui nous travaillons s’engagent activement pour une transition vers une société plus juste et plus durable. Notre objectif est de promouvoir cette transition à travers toutes les actions de communication que nous mettons en place. Il s’agit d’une démarche globale, que nous pratiquons sur plusieurs niveaux :
Le message : créer des messages inclusifs et compatibles avec la vision d’une société juste et durable, qui ne font pas de fausses promesses et ne poussent pas à la surconsommation.
Les supports : minimiser l’impact social et environnemental des supports de communication. Cela passe, par exemple, par l’usage de papiers recyclés ou ensemencés, la limitation des impressions en grande quantité, le choix de formats standards ou encore la réduction des aplats de couleur.
Les partenaires : collaborer au maximum avec des prestataires belges qui partagent notre vision et nos valeurs, et qui mènent également, au sein de leur structure, une réflexion éthique, durable et éco-responsable.
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Économie sociale au cœur du projet
Nous contribuons à la construction d’une communication cohérente avec les valeurs de l’économie sociale. Nous nous attachons à intégrer ces valeurs dans nos propres pratiques et dans la gestion de notre coopérative.
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Transparence
Vis-à-vis de nos client·es, nous plaçons l’honnêteté et la transparence au centre de notre approche. Nos offres et propositions sont toujours les plus détaillées possible afin de répondre au mieux à leurs besoins. Nous adoptons une approche holistique, qui considère l’ensemble du projet pour proposer un service complet et cohérent. Nous prenons le temps d’effectuer un travail de qualité qui réponde autant à leurs attentes qu’aux nôtres.
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Autonomie et co-construction
Nous visons l’autonomie de nos client·es, afin qu’ils et elles puissent prendre en main leur communication sur le long terme. Nous travaillons en co-construction, pour qu’ils et elles participent pleinement à la création de leurs outils de communication. Pour cela, nous organisons différents workshops et ateliers participatifs.
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Gestion respectueuse de la coopérative
Au quotidien, nous sommes attentif·ves à l’impact environnemental de notre fonctionnement. Dans la mesure du possible, nous utilisons des logiciels open source, en ligne et belges pour gérer nos projets. Nous privilégions les outils collaboratifs et limitons le stockage sur des supports plus polluants. Nous n’hésitons pas à remettre en question nos pratiques et nos modes de fonctionnement pour rester tant que possible fidèles à cette logique.